Em um mercado cada vez mais competitivo e saturado, cada interação que você estabelece com seu cliente pode definir o futuro da sua marca. É exatamente sobre isso que trata o livro “Ponto de Contato”, de Fábio Schneider — um guia prático e profundo para profissionais que desejam transformar interações comuns em experiências memoráveis.

O livro, disponível em versão digital na Amazon, é o segundo pilar da trilogia de alta performance em marketing, vendas e gestão. Ele foi escrito para profissionais liberais, gestores de marketing, profissionais da área comercial e empreendedores que buscam diferenciação real no mercado.

O que são Pontos de Contato?

Pontos de contato são todos os momentos em que sua marca se conecta com o consumidor:

  • Uma postagem em redes sociais.

  • Um e-mail estratégico que chega no momento certo.

  • O atendimento cordial em um evento presencial.

  • A embalagem bem pensada que surpreende o cliente.

Cada detalhe tem peso. Como mostra o livro, esses pontos não são apenas interações isoladas, mas o tecido que constrói confiança, autoridade e posicionamento no longo prazo

O que você vai encontrar no livro

“Ponto de Contato” é estruturado em capítulos claros e objetivos, que abordam:

  • A história e evolução dos pontos de contato no marketing.

  • Como criar uma jornada não linear para o consumidor.

  • O valor estratégico dessas interações para o branding.

  • Erros comuns que prejudicam relacionamentos.

  • Exemplos práticos e playbooks para diferentes segmentos.

  • O futuro dos pontos de contato e o papel da inteligência artificial na personalização das experiências.

Mais do que conceitos, você encontrará estratégias aplicáveis no dia a dia, que já foram validadas em centenas de projetos reais conduzidos pelo autor.

Para quem este livro é indispensável?

  • Profissionais liberais que querem aumentar sua autoridade e cobrar mais pelos serviços.

  • Gestores de marketing que precisam de estratégias práticas para reduzir erros e aumentar performance.

  • Profissionais da área comercial que buscam previsibilidade e relacionamento sólido com clientes.

  • Empreendedores que desejam criar marcas fortes, capazes de gerar conexões verdadeiras e resultados consistentes.

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A Mentoria O Código das Tríades

O livro Ponto de Contato é a base que conecta diretamente à mentoria O Código das Tríades, criada para ajudar profissionais a mapear e montar sua estratégia completa de marketing, vendas e posicionamento.

A mentoria é voltada para profissionais liberais, gestores, empreendedores e executivos que desejam:

  • Gerar autoridade e posicionamento nas redes sociais, destacando-se dos concorrentes.

  • Atrair clientes de forma previsível, sem depender apenas de indicações.

  • Aumentar o valor das consultas e serviços, construindo reputação e percepção de valor.

  • Criar esteiras de produtos digitais (cursos, mentorias, palestras, livros, imersões) que monetizam mesmo sem a presença direta do profissional.

  • Escalar o faturamento com estratégias práticas, replicáveis e já aplicadas em marketing, vendas e gestão.

Essa é a oportunidade de transformar conhecimento em resultados tangíveis e consistentes.

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