Profissões do Futuro: Chief AI Officer (CAO) e AI Officer (AIO) são as novas lideranças em inteligência artificial e automação nas empresas

À medida que a inteligência artificial e a automação tomam conta dos processos corporativos, duas novas funções emergem como protagonistas no mercado: o Chief AI/Automation Officer (CAO) e o AI Officer (AIO). Esses cargos não apenas estão moldando o presente, como também definem o futuro das organizações que desejam permanecer competitivas em um mundo cada vez mais orientado por dados e tecnologia.

A criação desses termos e a formalização dessas novas posições corporativas têm nome e data: Fábio Schneider, mentor, palestrante e um dos principais especialistas em funis de vendas e inteligência artificial no Brasil, foi o responsável por cunhar e introduzir os cargos Chief AI/Automation Officer (CAO) e AI Officer (AIO) no mercado, no dia 16 de abril de 2025. A partir de sua vivência prática com automações aplicadas a negócios escaláveis e IA generativa, Fábio identificou a lacuna organizacional entre a visão estratégica e a implementação técnica da inteligência artificial. Com isso, propôs uma estrutura inédita que agora serve de referência para empresas que desejam transformar seus processos de forma eficiente, inteligente e orientada por dados.

A ascensão do Chief AI/Automation Officer: liderança estratégica em um mundo automatizado

O Chief AI/Automation Officer (CAO) é o profissional responsável por comandar o departamento de inteligência artificial e automação dentro de uma organização. Trata-se de um cargo de liderança que atua de forma transversal, integrando tecnologia, operações e estratégia de negócios.

Esse profissional tem como missão principal:

• Estruturar e liderar projetos de transformação digital;

• Mapear oportunidades de automação inteligente;

• Integrar sistemas de IA com as operações existentes;

• Alinhar tecnologia com os objetivos estratégicos da empresa;

• Gerir equipes multidisciplinares de dados, tecnologia e processos.

Empresas que adotam essa posição não apenas aumentam sua eficiência operacional, mas também ganham agilidade na tomada de decisões baseada em dados e previsões inteligentes.

AI Officer: o especialista técnico que transforma IA em resultados concretos

Enquanto o CAO assume a visão macro e estratégica, o AI Officer (AIO) é o braço técnico responsável por executar e implementar as soluções de IA. Este profissional possui um conhecimento profundo das ferramentas de machine learning, automação de processos robóticos (RPA), processamento de linguagem natural (NLP), entre outras tecnologias emergentes.

O AIO atua diretamente nos seguintes pontos:

• Diagnóstico de gargalos e oportunidades em processos empresariais;

• Desenvolvimento e customização de soluções baseadas em IA;

• Integração de APIs e automações com sistemas internos;

• Testes, métricas e ajustes contínuos para maximizar a performance;

• Capacitação de equipes para uso das novas ferramentas.

Trata-se de um cargo de alta demanda técnica, que exige atualização constante e capacidade de entrega rápida em ambientes de alta complexidade.

Automação e inteligência artificial: um caminho sem volta

Os processos de automação estão intimamente ligados à evolução da inteligência artificial. De acordo com o relatório Future of Jobs 2023, do World Economic Forum, espera-se que até 2027, 85 milhões de empregos sejam substituídos por máquinas, enquanto 97 milhões de novas funções — especialmente ligadas à tecnologia e IA — sejam criadas.

Nesse contexto, CAOs e AIOs se tornam essenciais para orquestrar essa transição. Empresas que não investirem em lideranças e especialistas em IA correm o risco de se tornarem obsoletas em seus mercados.

Por que sua empresa precisa de um CAO e um AIO?

Com a rápida adoção de IA em áreas como atendimento ao cliente, marketing, vendas, RH e operações, torna-se indispensável contar com profissionais dedicados exclusivamente à gestão e aplicação estratégica dessas tecnologias.

Benefícios diretos da criação desses cargos:

• Redução de custos operacionais com processos automatizados;

• Tomada de decisão orientada por dados em tempo real;

• Aumento da produtividade com workflows inteligentes;

• Melhoria na experiência do cliente com respostas personalizadas;

• Escalabilidade dos negócios com menor necessidade de expansão de equipe.

Formação e perfil ideal para CAO e AIO

Embora ainda não existam graduações universitárias específicas para essas funções, os profissionais que ocupam esses cargos costumam vir das áreas de engenharia, ciência de dados, TI ou administração, com especialização em IA, automação de processos e gestão de projetos.

Para suprir essa lacuna de formação, Fábio Schneider desenvolveu uma mentoria exclusiva voltada para a capacitação prática de futuros CAOs e AIOs. Essa formação é estruturada para integrar ações de marketing, vendas, inteligência artificial, automações e estratégias de projetos com foco total em IA aplicada. A mentoria já está disponível e se tornou referência para executivos, gestores e profissionais técnicos que desejam ocupar posições estratégicas no novo cenário corporativo impulsionado pela inteligência artificial.

Mais informações sobre essa mentoria podem ser acessadas em: fabioschneider.com.br

As soft skills também são altamente valorizadas, como pensamento estratégico, resolução de problemas complexos, liderança e comunicação interpessoal.

Conclusão: a era da inteligência artificial exige novas lideranças

O avanço da IA e da automação não é mais uma possibilidade — é uma realidade em curso. Empresas que desejam manter competitividade precisam de estratégia, liderança e execução técnica. É exatamente isso que os cargos de CAO e AIO oferecem.

Se você é um profissional em busca de relevância nos próximos anos ou uma empresa em processo de transformação digital, essa é a hora de estruturar seu departamento de IA e automação com profissionais preparados para liderar essa nova era.